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退換貨政策

RETURNS & REFUNDS

一、產品訂購之注意事項:

 

1. 台灣美善品線上購物的消費者,都可以依照消費者保護法的規定,一經拆封視為同意 無法 享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。

2. Cook-Key® 雲端隨身碟有單獨的登錄號碼,商品經開機連線使用後登陸碼即無法更新或轉移,故此商品經開封後將無法辦理退換貨。

3. 收到商品時請務必檢查包裝外觀,如因運輸過程中造成包裝破損不完整者,請勿 拆箱應立即拍照存證並於工作日 24 小時內通知本公司。

4. 若有退換貨需求或是相關疑問,請保留照片並於上班時間撥打客服專線,會有專人為您服務。


二、退貨辦法:

 

買方對所收受之商品在商品本體及其配件/贈品等在未被使用過及未拆箱且包裝完整之情況下不願買受時,得於收受七日猶豫期內辦理(注意!猶豫期非鑑賞試用期)


退貨方式如下:

(1) 請通知本公司客服人員協助處理退貨事宜,逾期恕無法受理。

(2) 請填寫退貨申請書

(3) 完整商品連同原外箱,請寄回 美善品台北總公司;退貨運費需由買方自行負擔。

(4) 公司保有檢驗商品是否符合退貨條件的權利。

 

三、退換貨須知:

 

1. 如有退換貨需求或是相關疑問,請保留照片並發信至客服信箱反映,以便安排後續處理事宜。

2. 本商品退換貨時務必保持商品本體、配件、贈品之完整性,切勿有任何缺漏或毀損,並請用原本的包裝一起退/換,勿裸裝商品,以免影響您的退換貨權益。